Foto: Owner (Fabio)
Cyrano merupakan cafe baru yang berada di Jl. Surya Kencana. Jika dilihat
dari luar letak cyrano berdekatan dengan toko elektronik. “Toko Elektronik yang
dibawah itu punya ayah saya. Sangat bertolak belakang banget kan, cuman yang
namanya passion, kita harus bisa liat peluang dimana akan ada kesempatan
seperti apapun kita ambil.” Jelasnya ketika menjelaskan letak cafe nya yang
berada di lantai 2.
“Konsep dari cyrano adalah dessert cafe yang punya character”. Karena pak
febio melihat ada peluang di bogor, belum ada cafe dessert yang seperti ini. Di
jakarta ada hong tang dan sumoboo untuk dessert cafe namun belum memunculkan
karakter pada cafenya. Cyrano mencoba untuk lebih main ke karakter. Karakter
dari Cyrano sendiri adalah kucing lucu yang didesign dan digambar sendiri oleh
adik dan pacar Fabio.
Pak Fabio mengaku target market dari Cyrano adalah kelas ke A dan B tapi
untuk dibogor. Ia mengaku semua kalangan bisa datang kesini. Menurut pak Fabio ada
perbedaan dari kelas A dan B bogor dan jakarta. Di Bogor kelas A nya belum
tentu sama seperti di jakarta, dan kelas A dibogor bisa saja sama dengan kelas
B dijakarta. Untuk target umur dari anak-anak sampe umur 30 tahun keatas, semua
kalangan, family dan anak muda. “Kita masang harganya ga terlalu mahal kok.
Untuk dessert dari 20rb – 33rb.” Jelas Fabio ketika ditanya mengenai target market.
Aneka makanan dan minuman di Cyrano cukup bervariasi dari minuman Cyrano
menjual beer hingga aneka minuman lainnya yang lengkap. Ketika ditanya mengapa
menjual beer ia menjawab, “Smirnoff, bintang, bintang redler, itu cuman untuk
menemani saja.” Harga minuman dari Cyrano juga terjangkau mulai dari 8 ribu
hingga 25ribu rupiah. Dan untuk makanan mulai dari 18 ribu hingga 75 ribu
rupiah. Cyrano buka mulai dari pukul 11 siang hingga 11 malam pada hari senin
sampai jumat, hari sabtu pukul 11 siang hingga 12 malam dan di hari minggu buka
pukul 11 siang hingga 10 malam. Total kapasitas customer Cyrano kira-kira 97
sampai 100 orang, karena Cyrano hanya 1 lantai saja. Cyrano paling ramai
dikunjungi pada saat weekend, bisa sampai waiting list.
Diferensiasi dari Cyrano adalah karakter nya yaitu kelinci dan kucing
kucing yang lucu. “ke depannya kita ada anekaragamn tema halloween, lebih ke
suasana sama dessert, ada seasonal nya. Kayak kmaren pas 17 agustus ada nuansa
merah putih”. Jelas pak Fabio mengenai diferensiasi dari Cyrano.Media social
sangat berpengaruh untuk media pemasaran Cyrano seperti Instagram, Facebook,
dan @visitbogor. “Untuk iklan, visit bogor meliput ke kita, orang jakarta pun
pada dateng kesini, social media sangat amat parah ngaruh banget, dari orang
yang bener-bener gatau, sampai ada loh yang telpon saya nanya kalo dari stasiun
naik apa untuk kesitu, dari bandung juga dan dari jakarta.”
Fasilitas yang tersedia di Cyrano adalah, “wi-fi, live music digunakan
jika ada event tertentu, TV untuk event tertentu, paling itu untuk fasilitas,
Proyektor, sesuai eventnya aja. sisanya kita ke ambience, pelayanan harus nomer
1 sih menurut saya. Saya selalu liatin CCTV untuk cek setiap hari, makanya saya
bingung kalo sampe ada yang bilang pelayanannya kurang.” Jumlah pekerja yamg
ada di Cyrano adalah 25 orang,dan dibagi menjadi 2-3 shift. Agar pelayanannya
tetap maksimal.
No comments:
Post a Comment